Audios de bienvenida y espera para centralitas telefónicas
El primer contacto con tu empresa determina la relación de tu cliente contigo.
Ya desde la bienvenida y la musicalización, hasta las instrucciones de marcado de internos y el audio que le ofreces durante la espera.
Te ponemos algunos ejemplos en el reproductor.
El primer audio, es una atención telefónica descuidada, que provocará este tipo de esperas:
En el segundo caso, la espera telefónica se convierte en una ventana a nuestra empresa, una oportunidad de relatar a nuestro cliente quienes somos y qué vamos a hacer por él o ella.
Por ejemplo, una grabación con los recursos y la duración del ejemplo identificado como correcto, puede ser tuya desde 30 dólares con todo incluido.
Llámanos al +34 919 930 719 (Madrid – España) o al +1 32 33 95 28 42 (Hollywood – Los Ángeles – California – USA), o completa el formulario de Contacto Aquí y te llamaremos sin importar el país donde te encuentres.
También tienes un chat de whatsapp en un botón verde abajo a la derecha.
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- Ejemplo de una mala impresión 00:00
- Ejemplo correcto de centralita telefónica 00:00